Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung von Slotanza fest. Sie erläutern das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzern, einschließlich der Kontoverantwortlichkeiten, der zulässigen Nutzung der Seite, der Funktionsweise von Boni und Zahlungen sowie der Art und Weise, wie wir Streitigkeiten behandeln. Durch die Nutzung unserer Seite erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und allen damit zusammenhängenden Richtlinien, die wir veröffentlichen, einverstanden.

Kontoverantwortlichkeiten

Wenn Sie ein Konto bei uns registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren und für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto. Sie müssen korrekte Angaben machen und diese aktualisieren, wenn sie sich ändern. Wir können Konten sperren oder schließen, die Anzeichen von Betrug, Geldwäsche, Bonusmissbrauch oder sonstigen Verstößen gegen diese Bedingungen aufweisen. Pro Person, Haushalt oder Zahlungsbeziehung ist nur ein Konto zulässig, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren.

Zulassungsvoraussetzungen

Sie müssen zum Glücksspiel in der Gerichtsbarkeit, in der Sie sich befinden, rechtlich berechtigt sein. Wir akzeptieren keine Kunden aus eingeschränkten Ländern, wie in unseren Seitenregeln aufgeführt. Außerdem müssen Nutzer nach geltendem Recht das gesetzliche Mindestalter zum Glücksspiel erreicht haben. Wir können Anmeldungen ablehnen oder Konten schließen, wenn die Berechtigung nicht bestätigt werden kann.

Zulässige Nutzung der Plattform

Sie verpflichten sich, die Seite nur für rechtmäßige Glücksspielaktivitäten zu nutzen. Unzulässiges Verhalten umfasst die Verwendung automatisierter Skripte oder Bots, den Versuch, Spielausgänge zu manipulieren, Absprachen mit anderen Spielern oder das Ausnutzen von Systemfehlern. Wir behalten uns das Recht vor, das Spiel zu sperren und Gewinne zurückzuhalten, wenn Missbrauch oder Ausnutzung vermutet wird. Sie müssen während Ermittlungen etwaigen angemessenen Aufforderungen unseres Sicherheitsteams nachkommen.

Allgemeine Regeln für Boni und Werbeaktionen

Aktionen, Boni, Freispiele und Treueprämien unterliegen spezifischen Bedingungen, die zusätzlich zu diesen allgemeinen Bestimmungen gelten. Jede Aktion legt die Teilnahmeberechtigung, Regeln für qualifizierende Einzahlungen, Umsatzbedingungen, Spielbeschränkungen, Höchsteinsatzlimits während aktiver Boni und die Gültigkeitsdauer fest. Missbrauch von Aktionen kann zur Ungültigkeit von Boni und zu Maßnahmen gegen das Konto führen. Soweit spezielle Aktionsbedingungen im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen, haben die Aktionsbedingungen für das jeweilige Angebot Vorrang.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir akzeptieren eine Reihe von Zahlungsmethoden, die für kanadische Spieler geeignet sind, einschließlich Kartenzahlungen, E-Wallets und lokalen Optionen. Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben; Auszahlungen unterliegen Verifizierungsprüfungen und Bearbeitungszeiten, die je nach Methode variieren. Bevor wir Auszahlungen genehmigen, können wir Identitäts- und Adressnachweise verlangen, und gegebenenfalls die Mittel auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückbuchen. Auszahlungslimits, Gebühren und Bearbeitungszeiträume sind im Kassenbereich aufgeführt und können je nach Kontostatus variieren.

Verifizierung und Limits

Eine Kontoverifizierung ist vor größeren Auszahlungen erforderlich und dient der Erfüllung unserer Sicherheitsanforderungen. Sie können persönliche Einzahlungs- oder Zeitlimits in Ihrem Konto festlegen. Wir können außerdem vorübergehende Sperren, Auszahlungen in Raten oder andere Kontrollmaßnahmen anwenden, wenn dies aus Sicherheits- oder regulatorischen Gründen erforderlich ist.

Streitbeilegung

Wenn Sie eine Streitigkeit haben, kontaktieren Sie bitte zunächst unser Support-Team, damit wir die Angelegenheit prüfen können. Wir bemühen uns, Probleme schnell und fair zu lösen. Kann über den Support keine Lösung erreicht werden, können weitere Schritte die Eskalation an unser Compliance-Team oder die Überweisung an eine vereinbarte unabhängige Streitbeilegungsstelle umfassen, sofern verfügbar. Die Nutzung der Plattform berührt nicht Ihre etwaigen gesetzlichen Rechte.

Aktualisierungen der Geschäftsbedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden aktive Nutzer über die Seite oder per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Seite nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen. Bei Fragen kontaktieren Sie [email protected].